暴雪解释电子邮件嗅探

发布时间:2019-07-15 12:22
文 章
摘 要
一个多星期以来,游戏玩家一直在联系GameSpot新闻,称当试图通过暴雪的在线游戏服务Battle.net玩Starcraft时,该公司正在从游戏玩家基于Windows 95的机器中提取电子邮件和名称数据。 周二晚,暴雪娱乐公司确认了游戏玩家的怀疑,并解释了为什么没有游戏玩家

一个多星期以来,游戏玩家一直在联系GameSpot新闻,称当试图通过暴雪的在线游戏服务Battle.net玩Starcraft时,该公司正在从游戏玩家基于Windows 95的机器中提取电子邮件和名称数据。

周二晚,暴雪娱乐公司确认了游戏玩家的怀疑,并解释了为什么没有游戏玩家知情就接收了这些信息。

该公司表示,在星际争霸发布后不久,它开始收到客户的投诉。少数用户无法连接到Battle.net,希望玩多人游戏。许多用户抱怨他们的CD密钥,大多数软件附带的珠宝盒上的特殊号,都不允许他们访问在线服务。

所以暴雪有所反应。为了解决游戏玩家的问题,暴雪收集了无法登录该服务的人的信息。在用户不知情的情况下收集的信息包括电子邮件和姓名信息。暴雪说,这发生在一个为期七天的时间内,以帮助那些被拒绝访问Battle.net的用户。

通过收集这些信息,暴雪说这有助于确定问题是由制造故障还是盗版造成的。此外,暴雪表示,通过收集这些信息,它能够通过电子邮件联系有CD问题的用户。

除了这七天的时间,暴雪说它从未收集过任何用户信息。暴雪说,在此期间获得的信息并没有超出通常由互联网浏览器或注册卡提取的信息。

暴雪指出它保持“没有与Battle一起使用的任何用户数据库” .net.Battle.net是唯一不需要个人数据在线服务的在线服务之一 - 没有姓名,地址,电话,信用卡信息等。我们相信我们的跟踪记录证明了我们对游戏玩家隐私的尊重“。

毫无疑问,游戏玩家会想要就这个问题发表意见,所以我们想听听你的意见。暴雪是否有理由收集这些个人信息以帮助游戏玩家,或者您认为在未通知的情况下提取个人数据是错误的?给我发电子邮件。

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